Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Informations Générales

miravolentia s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de notre plateforme de gestion budgétaire. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés française.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de miravolentia.com et de nos services associés.

Notre approche de la confidentialité repose sur des principes de transparence, de minimisation des données et de respect de vos droits. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services financiers et budgétaires.

Responsable du Traitement

miravolentia, société établie au 4 Rue d'Alsace, 69100 Villeurbanne, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes enregistrés auprès de la CNIL sous le numéro de déclaration correspondant aux obligations légales françaises.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : informations budgétaires, objectifs d'épargne, catégories de dépenses
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
  • Informations d'utilisation : historique de navigation, préférences, interactions avec la plateforme

Finalités du Traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Fourniture et amélioration de nos services de gestion budgétaire
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur
  • Support client et assistance technique
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurisation des comptes

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD : votre consentement explicite pour certaines fonctionnalités, l'exécution du contrat de service, le respect d'obligations légales, et notre intérêt légitime à améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant trois ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations légales françaises.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec nos sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service, tous situés dans l'Union Européenne et soumis aux mêmes obligations de protection des données. Tout transfert fait l'objet d'un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement et copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Exercice de vos Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@miravolentia.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données sensibles, accès restreint et contrôlé, sauvegardes sécurisées, formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité, et audits réguliers de nos systèmes.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement, des cookies d'analyse pour améliorer nos services, et des cookies de préférences pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification par email et sera effective 30 jours après cette notification.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : info@miravolentia.com
Téléphone : +33 4 78 49 37 31
Adresse : 4 Rue d'Alsace, 69100 Villeurbanne, France

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025